民生银行济南大观园支行开展整治拒收人民币宣传活动

随着电子支付业务的发展，现金收付环境已发生重大变化，为维护人民币的法定货币地位，提高公众对现金流通相关知识的认知，构建和谐的人民币流通环境，民生银行济南大观园支行组织开展了整治拒收人民币宣传活动。

支行通过厅堂电视设备循环播放人民币知识的宣传片，组织厅堂微沙龙活动，向到网点的客户发放宣传折页，宣讲整治拒收人民币以及人民币现金知识。活动中，工作人员主要围绕“为什么拒收现金是违法行为，拒收现金对消费者权益的侵害，以及拒收现金违法行为的严重后果”等内容开展宣传，使广大群众对拒收现金各类政策有了更深入地了解。

为扩大宣传受众面，支行员工走进周边商圈，向商户讲解“人民币是中华人民共和国的法定货币，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，拒收现金是违法行为”等法律知识，引导商户签订“不拒收人民币现金”承诺书。了解商户的现金收付情况及小面额人民币需求，为有需求的商户发放“零钱包”，告知商户支行可开展零钞兑换、存取以及残损人民币兑换等服务，商户如有业务需求可及时与银行联系办理。

通过整治拒收人民币现金行为宣传活动的持续开展，民生银行济南大观园支行正努力打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，提高人民群众对现金流通相关知识的认知。民生银行济南大观园支行将建立长效的现金管理机制，将整治拒收现金行为工作常态化，为和谐金融环境贡献力量。

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