工行石家庄和平支行营业室兑换贺岁币共度新年红

人民银行发行的2024年贺岁纪念币和贺岁纪念钞于1月9日开始兑换，为确保兑换工作顺利进行，工行石家庄和平支行营业室高度重视、提前部署，广泛宣传、有序兑换，并抓住时机争揽客户，为广大群众提供了良好的兑换服务体验。在兑换纪念币、纪念钞的同时，以更贴心更暖心的服务收获了更多的客户。

一、提前做好准备。网点严格按照兑换工作要求，在兑换期之前做好充分准备：强化员工培训，组织负责兑付工作的员工深入学习有关文件，明确兑换过程中的注意事项，在营业厅醒目位置张贴兑换告示、提示牌等。切实做到专人专岗、厅堂联动、醒目张贴，确保兑换工作顺利开展。

二、兑换井然有序。营业当日，在公告栏张贴每日兑付数量、剩余数量，专人大堂经理负责维护厅堂秩序，有序安排纪念币兑换客户与办理个人现金业务的客户取号等候，并对客户进行兑换高低峰时间段的提醒，便于客户合理安排时间，减少排队等候，确保了以井然的秩序更高效地完成兑换工作。